Chatbots y asistentes de atención
Atienden a sus clientes por WhatsApp, su sitio web y redes sociales a cualquier hora, con el tono de su negocio.
Lo que pueden hacer
- Responder precios, horarios y disponibilidad
- Tomar pedidos y armar cotizaciones
- Agendar citas y enviar recordatorios
- Consultar el inventario o el estado de un pedido
- Pasar la conversación a una persona, con todo el contexto
Ejemplo: un cliente escribe a las 9 p. m. preguntando por tres puertas de 90 cm. El asistente revisa el inventario, arma la cotización y la deja lista para que el vendedor la apruebe en la mañana.